– Llame o escriba al What´s app 5-2461684 Nuestro negocio de gráficas e impresiones está buscando personal femenino entre 18-35 años para trabajo de oficina como Especialista Comercial. Se necesita que sea una persona entusiasta que pueda escuchar los problemas de Servicio al Cliente y luego ofrecer una solución, así como ejecutar tareas de impresión y fotocopias. La persona para este puesto deberá tener dominio de los servicios que ofrecemos en nuestro negocio, que puede ser crítico para ofrecer asistencia rápida y precisa a los clientes.
RESPONSABILIDADES Y DEBERES DEL EMPLEO:
—Responder a las llamadas y What´s App entrantes de los clientes con preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes, envío de catálogos de servicios y ejecución de las ventas online. Así como su atención presencial.
—Responsable de mantener un alto nivel de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada cliente que contacta.
—Inserción de cada pedido del cliente en nuestro sistema automatizado.
—Control y actualización diaria del plan de trabajo de su equipo de trabajo.
—Trabajar con el equipo directivo para mantenerse al día sobre el conocimiento de los productos y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa
—Impactar en los resultados de la compañía al resolver problemas y convertir a clientes en clientes repetitivos.
CALIFICACIONES Y HABILIDADES DEL EMPLEO:
Empleo presencial de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
—Ubicado en zona céntrica y accesible en el Vedado, Plaza de la Revolución
—Pago de salario a semana vencida de 3000CUP
—Debe tener entre 18-35 años
—Debe tener dominio de conocimientos básicos de informática y familiarización con el trabajo de impresión y fotocopias.
—Capacidad de permanecer profesional y cortés con los clientes en todo momento.
—Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita